Pelanggan PPPoE Pertama
Tambah pelanggan langganan bulanan PPPoE dengan jatuh tempo otomatis dan otomatis nonaktif saat lewat masa tenggang.
PPPoE cocok untuk pelanggan berlangganan bulanan — tetangga RT/RW yang ingin internet 30 hari penuh dengan kecepatan tetap. Beda dari voucher yang sekali pakai, PPPoE punya siklus tagihan dan masa tenggang.
Penjelasan singkat
- Profil PPPoE = paket bulanan (kecepatan, harga). Contoh:
Premium 10Mbps - Rp 150.000/bulan. - Pelanggan PPPoE = pelanggan yang punya satu akun login (PPPoE) di Mikrotik. Tercatat lengkap: nama, alamat, nomor WhatsApp, dan tanggal jatuh tempo.
- Masa tenggang = berapa hari pelanggan tetap aktif setelah jatuh tempo sebelum otomatis dinonaktifkan. Bawaan 3 hari.
Langkah menambah pelanggan
Buat profil PPPoE
Sidebar → PPPoE → Profil → + Tambah Profil.
| Kolom | Contoh |
|---|---|
| Nama | Premium 10Mbps |
| Kecepatan unduh | 10M |
| Kecepatan unggah | 5M |
| Harga bulanan | 150000 |
| Profil Mikrotik | (otomatis dibuat di Mikrotik) |
Tambah pelanggan
Sidebar → PPPoE → Pelanggan → tombol + Tambah Pelanggan.
Isi data:
| Kolom | Contoh |
|---|---|
| Nama login | andi.rumah |
| Kata sandi | (kombinasi kuat) |
| Nama lengkap | Pak Andi Saputra |
| Alamat | Jl. Mawar No. 17 RT 07 |
628123456789 | |
| Profil | Premium 10Mbps |
| Tanggal mulai | otomatis hari ini |
| Jatuh tempo | otomatis +30 hari |
Klik Simpan. Billingvro akan:
- Buat akun PPPoE pelanggan di Mikrotik.
- Mencatat pelanggan dengan jatuh tempo 30 hari ke depan.
Pelanggan dial PPPoE
Atur router atau ONT pelanggan ke mode PPPoE Client dengan nama login dan kata sandi yang baru dibuat. Begitu tersambung, pelanggan langsung dapat IP dan kecepatan sesuai paket.
Catat pembayaran
Saat pelanggan bayar bulan berikutnya, buka halaman pelanggan → Catat Pembayaran. Pilih:
- Cara bayar — Tunai / Transfer / QRIS / E-wallet / Lainnya.
- Periode — biasanya 30 hari, tapi bisa diatur sendiri.
- Catatan — opsional.
Billingvro akan:
- Menggeser jatuh tempo + 30 hari.
- Mencatat uang masuk ke kas otomatis.
- Menyimpan ke riwayat pelanggan.
Apa yang terjadi saat lewat jatuh tempo?
Tepat hari jatuh tempo
Pelanggan tetap aktif. Pengingat lewat WhatsApp dikirim otomatis (kalau pengirim WhatsApp sudah diatur).
Selama masa tenggang
Bawaan 3 hari setelah jatuh tempo. Pelanggan masih bisa internet, tapi status berubah jadi Tertunggak di halaman utama. Pengingat lanjutan dikirim ke WhatsApp pelanggan.
Setelah masa tenggang habis
Billingvro otomatis menonaktifkan akun pelanggan di Mikrotik. Pelanggan tidak bisa tersambung sampai melunasi tagihan. Status jadi Nonaktif.
Pelanggan bayar tunggakan
Catat pembayaran seperti biasa → akun langsung diaktifkan kembali di Mikrotik → pelanggan bisa tersambung lagi.
Masa tenggang bisa diatur per ruang kerja
Bawaan 3 hari, tapi kamu bisa ganti di Pengaturan → Ruang Kerja → Masa Tenggang. Beberapa RT/RW net pakai 7 hari supaya pelanggan punya cukup waktu transfer.